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Les bonnes pratiques

La relation clients Malakoff Médéric s'ouvre aux sourds et malentendants

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Malakoff Médéric s'est associé à une entreprise innovante, spécialisée dans la relation clients, pour offrir un nouveau service à nos clients sourds et malentendants.

Notre Groupe a décidé de former aux spécificités de la protection sociale et d'embaucher dans le cadre de la création d’une plate-forme d’accueil 2 vidéo-conseillers client, eux-mêmes sourds et malentendants.

Malakoff Médéric propose des solutions d’échange adaptées et un accueil en Langue des Signes Française.

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Publié le 09/11/2015 dans Développement et relations clients

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